Kargo Gönderimi Nasıl Yapılır?

Arızalı cihazınızın bakım ve onarımı için cihazınızı kargo ile gönderin, aynı gün bakım ve onarımını tamamlayıp size geri gönderelim. Kargo firması olarak Yurtiçi kargo ile çalışmaktayız. Anlaşmalı kargo sözleşme numaramız 495094597 ‘dir. Bu sözleşme numarası ile gönderdiğiniz cihazlar için sizden kargo ücreti talep edilmeyecek, kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.

Ücretsiz Kargo İle Arızalı Cihazımı Nasıl Gönderirim?

Cep telefonu tamiri için ücretsiz kargo seçeneğini kullanarak cihazınızı bize gönderebilirsiniz. Arızalı cihazınızı şubeden, evinizden ya da iş yerinizden bizlere gönderebilirsiniz. Gönderim detaylarını aşağıdaki konu başlıklarından takip edebilirsiniz.

Şubeden Arızalı Cihaz Gönderimi

Cihazınız ile birlikte herhangi bir Yurtiçi kargo şubesine giderek hassas, kırılabilir ve taşıma esnasında zarar görme riskini minimuma indiren havalı ambalajlardan talep ediniz. Bu ambalajlar cihazınız için maksimum koruma sağlar. Paketleme işlemini aşağıdaki videoda görüldüğü gibi yapıldığından emin olun ve 495094597 sözleşme numarası üzerinden bize gönderin.

Önemli Not: Cihazınızı havalı ambalaj ile paketlemeyi unutmayınız.

Evden, İşten Arızalı Cihaz Gönderimi

Size en yakında Yurtiçi kargo şubesini arayarak cihazını evinizden ya da iş yerinizden teslim edebilirsiniz. Cihazınızı teslim almaya gelen Yurtiçi kargo personeline 495094597 sözleşme numaramızı belirterek cihazınız teslim edebilirsiniz.

Önemli Not: Gönderim yapacağınız cihazınızı havalı ambalaj ile paketlenmesi gerektiğini belirtmeyi unutmayınız.

KARGO NASIL PAKETLENMELİ ?

Gönderim sağlayacağınız akıllı telefonu, tablet vs. gibi arızalı cihazlarınızı kargo firmasında bulunan havala ambalajlar ile ya da darbeye karşı koruyabilecek kutular ile paketlemeniz gerekmektedir. Aşağıdaki videoda havalı ambalaj ile paketleme nasıl yapıldığını izleyebilirsiniz.

TEKNİK SERVİS SÜRECİ

  • Arızalı cihazınız kargo ile 1 iş günü içerisinde teknik servisimize ulaştırılır. Teknik servisimize ulaşan cihazınıza ücretsiz arıza tespiti yapılıp tarafınıza bilgi verilir. Onayınız doğrultusunda arıza kaydınızı oluşturulur ve cihazınızın onarım işlemleri başlar.
  • Onarım işlemleri bittikten sonra cihazınızın test süreci başlar ve cihazınızda herhangi bir sorun çıkmaması adına tekrar kontrol edilir.
  • Bakım ve onarımı tamamlanan cihazınız aynı gün tarafınıza kargo ile gönderilir.

ÖDEMEYİ NASIL YAPACAĞIM?

  • Kargo ile kapıda ödeme
  • Banka ile havale / EFT ödeme
  • Yukarıdaki ödeme seçeneklerini kullanmak istemiyorsanız firmamıza gelip misafirimiz olabilir, ödemenizi nakit olarak da yapabilirsiniz. Havale / EFT ödeme kanallarını görüntülemek için Banka Hesapları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

KARGOMU NASIL TAKİP EDERİM ?

Onarımı tamamlanan cihazınız kargo verildiği gün belirtmiş olduğunuz telefon numarasına kargo takip numarası paylaşılacaktır. Kargo takibinizi Gönderi Takibi sayfasından yapabilirsiniz. Kargo takip numarası tarafınıza ulaşmadı ise 0216 606 39 91 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilir ya da 0552 432 10 91 no’lu WhatsApp destek hattımız ile iletişime geçebilirsiniz.

Aklınıza takılan tüm soru ve detaylar için 0(216) 606 39 91 numaralı müşteri hizmetlerinden bize ulaşabilirsiniz.