Esenyurt’ta garantili telefon tamiri hizmeti veren en geniş kapsamlı teknik servisimizde parça değişimi ve anakart onarımlarında 180 gün garanti verilmektedir.
Bize ulaşmak için Sağmalcılar metro durağına çok yakın ola şubemize gelebilir veya telefonunuzu bize ücretsiz kargo ile gönderebilirsiniz.
Gün içerisinde telefonu tamir ettirip almak isteyen müşterilerimiz için moto kurye hizmetimiz +100 TL olarak uygulanmaktadır.
Nasıl Çalışıyoruz
- Arızalı olan telefonlarda öncelikle ücretsiz arıza tespiti yapılmaktadır.
- Arıza tespiti sonrasında, müşterimize telefonun sorunu hakkında bilgi verilmektedir.
- Yapılacak işlem, işlem süresi ve tamir ücreti hakkında bilgi verilir.
- Telefon tamir onayı alındığı zaman işlemle başlanır.
- Onay alınmayan telefonlar iade edilmektedir. Ek ücret istenmez
Telefon tamir süresi nedir ?
Servisimizde telefon tamir süresi ortalama 3-4 saat süremektedir. Bu süre telefonda yapılacak işleme göre 30 dakika ila 24 saat arasında değişmektedir.
Kargo gönderimi öğleden önce bize ulaştıralan telefonlar aynı gün tamiri yaplarak kargoya verilmektedir.
Öğleden sonra ulaşan telefonlar, tamiri yapıldıktan sonra ertesi gün kargo ile geri gönderilmektedir.
Motokurye hizmeti ile telefon tamir işlemleri Esenyurt bölgesine gün içerisinde teslim edilmekte, geç saatte servise ulaşan cihazlar yoğunluğa göre ertesi güne kalabilmektedir.
Sıkça Sorulan Sorular
- Neden Citrusmobil Firmasını Seçmeliyim?
Türkiye geneli cep telefonu tamir himzeti veren firmamız tamamen müşteri memnnieti odaklı çalışmakta ve yapılan işlemlerin tamamına garanti vermekteyiz. - Kullanıdığımız parçalar orjinal mi?
Servisimiz Orjinal ve A kalite parçalar kullanılmaktadır. Telefon tamiri için kullanılacak parçaları müşterilerimiz belirlemektedir. - Esenyurt’tan Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz?
Sağmalcılar metro durağına sadece 100 metre mesafedki servisimize tolu taşıma araçları ile veya kendi aracınız ile gelebilir, Yurtiçi kargo ile ücretsiz gönderim yapabilirsiniz. - Tamir işlemi ne kadar sürer?
Cep telefonu ekran, batarya değişimi gibi işlemlerde ortalama 30 dakika sürmektedir. Diğer Tamir işlemlerinde ortalama işlem süresi 3-4 saattir. - Ödeme Nasıl Yapabilirim?
Cep telefonu tamir servis ücreti Nakit, Kredi Kartı, Havale-Eft olarak yapabilirsiniz.
